Después de la perdida de sus dos hijos en un accidente de tráfico, el doctor Chris Nielson y su esposa, continúan sus vidas con una intensa depresión. Con el tiempo, Chris tiene otro accidente que acaba con su vida y cuando llega al cielo conoce a Albert, quien lo guía en sus primeros pasos por el más allá. Mientras, su mujer Annie se aleja más de la vida enfrentando a su locura.