Navidad suele ser un período mágico y Nueva York es un paisaje único por su belleza durante las fiestas.
Rose es una de esas ciudadanas que no comparte esa alegría que la ciudad destila.
Su vida personal se ha ido deteriorando con el tiempo. Separada y con su madre a cargo, Rose es una bella mujer agobiada por las circunstancias y, a simple vista, sola en Navidad.
El oficial de policía Mike Riley tiene planeado pasar fin de año con su prometida Nina. Los celos y la paranoia de Mike, harán que la pareja ponga a prueba el verdadero sentido del amor. En Navidad, estos personajes se encontrarán fortuitamente y cada uno tendrá algo que ver en la felicidad del otro.
Un ángel será también participe de este grupo, que aprenderá que los milagros pueden sucederle a cualquiera, sólo basta con desearlos fuertemente.